裝飾裝修改造是賓館創(chuàng)新的基礎(chǔ)，賓館裝飾給人的第一印象也是十分重要的。如何裝飾賓館才能吸引顧客。

常常聽到許多賓館同行們抱怨說生意難做，盡管想盡了各種辦法，但收效還是甚微，分析其中原因，無外乎是產(chǎn)品無特色，賓館設(shè)備陳舊，人員老化等等之類。過去有一種誤區(qū)，認為產(chǎn)品創(chuàng)新主要是指服務(wù)和加工產(chǎn)品創(chuàng)新，其實在服務(wù)和加工產(chǎn)品日益成熟和社會化的條件下，設(shè)備設(shè)施和裝飾裝修創(chuàng)新才是市場彈性最大的創(chuàng)新，賓館的產(chǎn)品就包括了服務(wù)、加工產(chǎn)品、項目、設(shè)備設(shè)施和賓館裝飾裝修。

而我們一些賓館的設(shè)備設(shè)施和裝飾裝修多年一貫制，甚至是十多年都是一幅老面孔，試想想生意怎么會好得起來呢。賓館的設(shè)備設(shè)施和裝飾裝修應(yīng)該是常見常新，特別是裝飾五年左右應(yīng)該重新改造一次。而實際上，我們許多賓館對于裝修改造在整個產(chǎn)品創(chuàng)新中的基礎(chǔ)地位是認識不足的,表現(xiàn)出來的問題有兩個，一是對千人一面習以為常，二是不破不爛不忍重修。而在整個的裝飾中對于賓館裝飾的認識又是最薄弱的。

給客人留下美麗難忘的第一印象

利用色彩、燈光造型把店面做得亮麗動人十分的重要。亮麗可以給人以愉悅、好感，以無聲的召喚；讓人難忘讓人向往，讓人不忍離去。一個杰出的店面甚至可以給人以消費的熱情和成為城市的景點。如果我們酒店的建筑能成為所在城市的標致性建筑，那當然是最好。然而我們絕大多數(shù)酒店是做不到這樣的。如何給客人美麗難忘的第一眼，那就是別出心裁恰到好處的店面裝飾。在店前場地不寬闊的情況下，人的視角不易觀察到店面的高層部分，所以15米以下的店面裝飾是關(guān)鍵。不僅白天要好看，晚上更要好看。一般來說晚上才是客人消費的高峰時間。白天好看主要是看色彩和造型，而晚上好看則主要看燈光。當然，在這美麗的第一眼之后，還必須有酒店產(chǎn)品的其他部分做支撐。否則，將是金玉其外，敗絮其中，起了相反的效果。

賓館裝飾裝修的標準化定位

一個賓館生意的好壞，與外觀設(shè)計有著直接的關(guān)系、一個好的外觀設(shè)計就是一個最有效，最持久、最廉價的廣告。怎樣才算是一個好的外觀設(shè)計呢？是溫文典雅，還是金碧輝煌；是溫馨浪漫，還是妖嬈動人，這就要看賓館所處的市場和市場定位來決定。例如某賓館地處市區(qū)中心，由于該市城區(qū)不大，市外客源不是很充足；賓館要做到生意興隆，必需要兼顧好市內(nèi)市外兩個客源市場。一般來說，住房的客源市場在市外，而餐飲和娛樂的客源市場在市內(nèi)。如今社會上的規(guī)模餐飲、特色餐飲紅火，搶走了許多酒店餐飲的生意，讓酒店的同行們頭疼。而該酒店餐飲生意一直在本市處于領(lǐng)先地位；這除了以規(guī)模和特色相對應(yīng)外。賓館內(nèi)眾多的娛樂項目也為餐飲和客房爭取客源提供了有力的支持。酒店每天都要張燈結(jié)彩；行話稱之為"賓館天天像過年"。而每逢年節(jié)還要做店前廣場表演、燃放焰火等，平時酒店就人氣極旺，這時更是人山人海，有如趕廟會一般。有人說這不象做賓館，為了使這個優(yōu)勢體現(xiàn)得更充分，該賓館在2001年裝修改造時給自己的新店做了一個"娛樂性賓館"的市場定位。以白色為底色，大面積的用了紅色綠色，又把大量的燈光預(yù)置在建筑的造型之中，做得十分的花俏和熱鬧。

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